İade ve Değişim Koşulları

Favori Abiye olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade ve değişim yapabilirsiniz.

İade Süresi

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmak kaydıyla ürünlerinizi iade edebilirsiniz.

İade Süreci

İade talebiniz için iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilir veya sipariş numaranızla birlikte müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Onaylanan iadeler, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5-7 iş günü içinde ödeme yönteminize iade edilir.

İade Edilemeyen Ürünler

Özel dikim/ölçü üzerine hazırlanan ürünler, hijyen sebebiyle iç giyim ve takı gibi ürünler iade kapsamı dışındadır.

Değişim

Beden veya renk değişikliği talepleriniz için de aynı 14 günlük süre içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.